Payment gateway za kartično plaćanje trenutno nije u funkciji, unaprijed zahvaljujemo na razumijevanju.

Transport

saadetis

Ukoliko pošiljka sadrži jamstveni list, rado ćemo vam to potvrditi nakon slanja poštom. Ukoliko proizvod nema jamstveni list, račun služi kao dokument za eventualnu reklamaciju. Račun (porezni dokument) šaljemo automatski.

Prilikom preuzimanja robe provjerite je li proizvod neoštećen, u slučaju oštećenja podnesite prijavu oštećenja kod dostavljača i prijavite nam e-poštom na info@levnesekacky.cz

Kohaletoimetamise viis:

  • Osobno preuzimanje na lokaciji: Kubelkova 1789 Česká Třebová, plaćanje isključivo gotovinom, ukoliko se ne preuzme unutar 7 dana od poziva, narudžba se poništava.
  •   Bonusi, poput besplatnih ulja, ne daju se za osobno preuzimanje ili popust od 7%.
  •     DPD i GLS do dužine 200 cm i pravilnih oblika, (zadržavamo pravo promjene prijevoznika u slučaju neispunjavanja određenih uvjeta prijevoza).
  •      TOPTRANS - transport jedinica, moguće preko 50 kg
  •      cjenik se odnosi na Češku

Cijene dostave u Češku

 

DPD 0,5 - 5 kg 15 EURO
DPD 5 - 10 kg 20 EURO
DPD 14 - 31,5 kg 30 EURO
DPD preuzimanje (sabirno mjesto) 0 - 1 kg max veličina 67x47x56 cm 8 EURO
DPD preuzimanje (sabirno mjesto) 1 - 5 kg max. rozměr 67x 47x56 cm 10 EURO
DPD preuzimanje (sabirno mjesto) 5 - 10 kg max veličina 67x47x56 cm 11 EURO
DPD preuzimanje (sabirno mjesto) 10 - 15 kg max veličina 67x47x56 cm 13 EURO
DPD preuzimanje (sabirno mjesto) 15 - 20 kg max veličina 67x47x56 cm 14,50 EURO
GLS 0 - 14 kg  
GLS 14 - 30 kg  
GLS 30 - 40 kg  
     
Poštanski ured 0 - 5 kg maksimalna duljina do 70 cm  9 EURO
Dostava na adresu 0 - 5 kg maksimalna duljina do 70 cm  9 EURO
TOPTRANS 0 - 6 kg (prevelik ili neprikladan za transport paketa)  
TOPTRANS 6 - 50 kg  
TOPTRANS 50 - 75 kg  
TOPTRANS 75 - 100 kg  
TOPTRANS 100 - 150 kg  
TOPTRANS 150 - 200 kg  
     
     

Plaćanje i pouzećem

Kod plaćanja pouzećem na cijene prikazane u tablici naplaćujemo +50 CZK s PDV-om.

Plaćanje unaprijed putem QR koda besplatno. Broj računa: 2801111922/2010 VS je nalog br.

Problemi s dostavom

Ukoliko Vam pošiljka nije isporučena ili je došlo do problema s dostavom, obratite se našoj službi za korisnike putem telefona ili e-maila.

Najčešći razlozi neisporuke pošiljke

Ukoliko Vam pošiljka nije isporučena ili je došlo do problema s dostavom, obratite se našoj službi za korisnike putem telefona ili e-maila.

  • Prijevoznik nije izvršio utovar robe zbog vidljivih oštećenja - kako bismo kupcima isporučili samo kvalitetnu i vrhunsku robu, ista prije utovara prolazi temeljitu kontrolu. Ukoliko se utvrdi oštećenje, roba se ne utovara, već se mijenja za drugu, neoštećenu robu ili se od dobavljača naručuje nova.
      
  •    Prijevoznik nije stavio obavijest o neisporuci/pologu u vaš poštanski sandučić. U e-poruci kojom najavljujemo otpremu vaše narudžbe, šaljemo broj pošiljke, možete pratiti njezino putovanje online.
     
  •     Pošiljka je izgubljena u prijevozniku - ovo se događa vrlo rijetko. Ako se ova situacija dogodi, naručit ćemo novu robu za vas i pokrenuti postupak reklamacije kod prijevoznika.