> Transport

Transport

Saadetis

Ukoliko pošiljka sadrži jamstveni list, rado ćemo vam to potvrditi nakon slanja poštom. Ukoliko proizvod nema jamstveni list, račun služi kao dokument za eventualnu reklamaciju. Račun (porezni dokument) šaljemo automatski.

Prilikom preuzimanja robe provjerite je li proizvod neoštećen, u slučaju oštećenja podnesite prijavu oštećenja kod dostavljača i prijavite nam e-poštom na info@levnesekacky.cz

Kohaletoimetamise viis:

  • Osobno preuzimanje na lokaciji: Kubelkova 1789 Česká Třebová, plaćanje isključivo gotovinom, ukoliko se ne preuzme unutar 7 dana od poziva, narudžba se poništava.
  • Bonusi, poput besplatnih ulja, ne daju se za osobno preuzimanje ili popust od 7%.
  • DPD do dužine 200 cm i pravilnih oblika, (zadržavamo pravo promjene prijevoznika u slučaju neispunjavanja određenih uvjeta prijevoza).

RO cijene dostave

Prijevoznik Težina od - do i ostale specifikacije Cijena s PDV-om
     
DPD Pickup 0 - 1 kg 8 EURO
DPD Pickup 1 - 3 kg 10 EURO
DPD Pickup 3- 10 kg 12 EURO
DPD Pickup 10 - 20 kg 15 EURO
     
DPD 0 - 1 kg 9 EURO
DPD 1 - 3 kg 11 EURO
DPD 3 - 10 kg 13 EURO
DPD 10 - 20 kg 16 EURO
DPD 20 - 31,5 kg 22 EURO
     
Poštanski ured (pošta -PP) max. 70cm 0,001-5 kg  9 EURO
Poštanski ured (pošta -PP) max. 70cm 5-15 kg 10 EURO
Poštanska kuća (kućna pošta - HD) max. 70cm 0,001-5kg 0,001-5kg 8 EURO
Poštanska kuća (kućna pošta - HD) max. 70cm 5-15 kg 10 EURO

Plaćanje i pouzećem

Kod plaćanja pouzećem na cijene prikazane u tablici naplaćujemo +2.50 € s PDV-om.

Plaćanje unaprijed putem QR koda besplatno. Broj računa: 2801111922/2010 VS je nalog br.

Problemi s dostavom

Ukoliko Vam pošiljka nije isporučena ili je došlo do problema s dostavom, obratite se našoj službi za korisnike putem telefona ili e-maila.

Najčešći razlozi neisporuke pošiljke

Ukoliko Vam pošiljka nije isporučena ili je došlo do problema s dostavom, obratite se našoj službi za korisnike putem telefona ili e-maila.

  • Prijevoznik nije izvršio utovar robe zbog vidljivih oštećenja - kako bismo kupcima isporučili samo kvalitetnu i vrhunsku robu, ista prije utovara prolazi temeljitu kontrolu. Ukoliko se utvrdi oštećenje, roba se ne utovara, već se mijenja za drugu, neoštećenu robu ili se od dobavljača naručuje nova. 
  • Prijevoznik nije stavio obavijest o neisporuci/pologu u vaš poštanski sandučić. U e-poruci kojom najavljujemo otpremu vaše narudžbe, šaljemo broj pošiljke, možete pratiti njezino putovanje online.
  • Pošiljka je izgubljena u prijevozniku - ovo se događa vrlo rijetko. Ako se ova situacija dogodi, naručit ćemo novu robu za vas i pokrenuti postupak reklamacije kod prijevoznika.